ИИ-решения на заказ для бизнеса и производства

ИИ-решения

В линейке ИИ-решений у нас уже выделены четыре прикладных направления: производственные датчики, анализ звонков, чат для сайта и боты в мессенджерах. Каждое из них может использоваться как самостоятельный продукт под конкретную задачу компании.

Кроме готовых продуктовых узлов, мы внедряем искусственный интеллект в более широкий круг сценариев: обработку изображений, аудио, видеопотока, событий с датчиков и работу языковых моделей в клиентских и внутренних процессах.

Такое решение может работать на локальном сервере компании, внутри информационной системы, в составе производственного устройства или как отдельный сервис, связанный с CRM, MES, телефонией, сайтом и другими системами.

ИИ-датчики

Специальные датчики и устройства для выявления брака, отклонений и других событий на производственной линии.

Анализ звонков

Транскрибация, оценка разговоров, поиск рисков, контроль сценариев общения и управленческая аналитика.

Чат для сайта

Ассистент для сайта с ответами 24/7, квалификацией обращений, передачей диалога менеджеру и интеграцией с CRM.

Боты в мессенджерах

Боты для Telegram и других каналов переписки, которые консультируют клиентов, помогают сотрудникам и собирают данные.

Кому нужны ИИ-решения

Руководителям бизнеса и функциональных направлений, которым нужен измеримый прикладной результат, а не отдельная демонстрация технологии.

Руководителям продаж и сервиса, когда нужно контролировать звонки, обращения, качество коммуникаций и работу с клиентом в масштабе отдела.

Производственным и качественным подразделениям, где важно анализировать изображения, выявлять отклонения и быстрее реагировать на события.

Компаниям, которым нужен закрытый контур обработки, собственная логика принятия решений и встраивание в существующие информационные системы.

Обсудим ИИ-решение

Расскажите, где именно нужен искусственный интеллект: изображения, звук, разговоры, переписка, видео или производственные события.

Когда ИИ оправдан

Сотрудники тратят слишком много времени на повторяющиеся проверки, просмотр изображений, разбор обращений и поиск типовых отклонений.

Руководителю нужно быстрее получать сигналы по качеству, звонкам, событиям и отклонениям, чем это возможно при ручной обработке.

Компании нужен интеллектуальный ассистент в клиентских или внутренних каналах, но без потери управляемости и прозрачности результата.

Важно использовать искусственный интеллект с учетом требований к данным, инфраструктуре, точности и связям с уже действующими системами.

Возможности

Работа с изображениями

Проверка фотографий, поиск отклонений, классификация объектов, контроль качества и анализ визуальных признаков.

Работа со звуком

Распознавание речи, выделение событий в аудиопотоке, подготовка транскриптов и дальнейший анализ содержания.

Анализ разговоров

Разбор звонков и диалогов, выявление рисков, контроль сценариев общения и сводная аналитика для руководителя.

Анализ видео

Непрерывная обработка видеопотока, фиксация событий, выявление отклонений и управление реакцией на найденные ситуации.

Датчики и сигналы

Интеллектуальная обработка данных с камер, дальномеров, вибрации, акустики и других сенсоров под задачу производства.

Локальные модели

Размещение языковых моделей и прикладных сервисов на локальном сервере компании для чатов, помощников и внутренних сценариев.

Интеграция с системами

CRM и продажи

Интеллектуальный анализ звонков, подсказки менеджерам, контроль коммуникаций и автоматическая фиксация результатов в CRM.

MES и производство

Передача событий в производственный контур, фиксация отклонений, запуск проверки и остановка операций при выявлении брака.

Системы качества

Связь с проверками, отклонениями, контролерами, фотофиксацией и маршрутами действий внутри системы качества.

ERP и учёт

Передача результатов проверки, аналитики и событий в учётные процессы, заказы, показатели и планирование компании.

Телефония

Записи разговоров, транскрибация, оценка качества и управленческая аналитика для отделов продаж и поддержки.

Сайт и сервисы

Чат-боты, формы, внутренние кабинеты и сервисные интерфейсы, где искусственный интеллект должен работать прямо в рабочем процессе.

Когда нужно собственное решение

Типовой сервис показывает красивую демонстрацию, но не учитывает ваш процесс, допустимые ошибки, маршруты действий и требования к результату.

Нужно связать интеллектуальную обработку с системами компании, чтобы вывод модели сразу запускал рабочее действие, а не оставался отдельно.

Важно контролировать данные, инфраструктуру, права доступа и качество результата, а значит нужен собственный сценарий развертывания и интеграции.

Решение должно развиваться поэтапно: от одной прикладной задачи к нескольким каналам, модулям, моделям и участкам бизнеса.

Преимущества

Логика задачи

Решение проектируется под конкретный процесс, допустимые сценарии и управленческие требования вашей компании.

Контроль данных

Компания понимает, где обрабатываются данные, какие модели участвуют в логике и как устроен технический контур решения.

Понятный результат

Руководитель и команда видят не только ответ модели, но и то, как он используется в процессе, проверяется и эскалируется.

Встраивание в систему

Искусственный интеллект становится частью CRM, ERP, контроля качества, сайта или производственной архитектуры, а не отдельным островом.

Поэтапное развитие

Можно начать с одной прикладной задачи, а затем расширять решение на новые каналы, модели, роли и подразделения.

Протоколирование

История решений, материалов, сигналов и действий сохраняется и помогает проверять качество работы системы и команды.

Порядок работы

Мы обсуждаем ваши основные цели, болевые точки и собираем функциональные требования для определения примерного ценового диапазона проекта.

Мы погружаемся в ваш проект, проводим интервью с заинтересованными сторонами и экспериментируем. Определяем основную функциональность продукта.

Когда концепция продукта определена, наша команда дизайнеров создаёт прототипы высокой точности. Мы обсуждаем это с вами и объясняем решения UX/UI

Включает в себя подробное описание технологий, архитектуры, элементов интерфейса и пользовательского потока. После утверждения документа мы определяем точную стоимость и сроки разработки

Мы разрабатываем ваш продукт, соответствующий стандартам качества и безопасности, которые описаны в спецификации. Конечный результат проходит три этапа тестирования

Мы обеспечиваем стабильную работу вашего программного решения и модифицируем его в соответствии с вашими потребностями.

Мы перезвоним вам

ИИ-решения