Заказы и согласование
Менеджер оформляет заказ, а руководители и согласующие лица проходят понятный сценарий утверждения с уведомлениями.
Система управления заказами, техкартами, материалами и готовностью производства
Для компании «СПбЭК-Майнинг» мы разработали систему управления производством, которая объединила работу с заказами, технологическими картами, материалами, снабжением и фактическим исполнением операций. Проект помог заменить разрозненные таблицы общей рабочей средой для сотрудников предприятия.
В системе менеджер заводит заказ и запускает процесс согласования, после чего заказ превращается в заявку на производство. Руководитель формирует структуру изделия, наполняет технологическую карту, отслеживает операции и видит, какие материалы уже есть, а какие ещё требуется заказать или выдать в производство.
Отдельное внимание было уделено управленческой аналитике. Система показывает состояние заказов, готовность и отклонения в режиме, который позволяет быстро реагировать на задержки, координировать работу производства, снабженца и кладовщика и принимать решения не по отчётам постфактум, а по актуальной картине процесса.

Решение закрыло основной производственный контур от поступления заказа до контроля готовности и обеспечения материалами.
Заказы и согласование
Менеджер оформляет заказ, а руководители и согласующие лица проходят понятный сценарий утверждения с уведомлениями.
Технологическая карта
Руководитель производства формирует структуру изделия, подчинённые позиции и последовательность работ внутри заявки.
Материалы и снабжение
Система показывает потребность в компонентах, поступление материалов и помогает координировать закупку и обеспечение производства.
Операции и сроки
Назначение операций, их запуск, контроль исполнения и задержек происходят внутри общей логики заказа.
Комментарии и взаимодействие
Сотрудники ведут переписку по заявке внутри системы, а руководитель может быстро давать указания по конкретному этапу.
Готовность и аналитика
Графики и показатели помогают видеть фактическую успеваемость производства и быстрее реагировать на отклонения.
1 шаг из 6
Менеджер создаёт заказ, заполняет карточку вручную или на основе шаблона и отправляет её на согласование.
2 шаг из 6
Руководитель производства, заказчик и ответственные директора подтверждают заказ по этапам, а система фиксирует статус и уведомления.
3 шаг из 6
После согласования из заказа создаётся производственная заявка, с которой начинает работать руководитель производства.
4 шаг из 6
Внутри заявки формируется структура изделия, список компонентов и контролируется обеспеченность материалами.
5 шаг из 6
Система связывает выполнение операций, заказ недостающих материалов, складской учёт и выдачу компонентов в производство.
6 шаг из 6
Руководство видит графики готовности, текущую загрузку и узкие места, по которым нужно реагировать в первую очередь.
Заказчику нужна была не отдельная таблица по заказам, а рабочая система, которая помогает производству, снабжению, складу и руководству видеть одну и ту же картину.