Система управления заказами и задачами
Система ведения заказов - необходимость для любого бизнеса. В данном случае произведена автоматизация бизнес-процессов работы с заказами компании Филта, занимающейся фильтровальными материалами.
В проекте реализовано
Раздел «Заказы»
Это основной раздел информационной системы, в рамках которого реализована возможность составлять задания на производство, добавлять схемы резки, дополнительные задания, добавлять позиции заказа, учитывать способ доставки и иную информацию по заказу. Для различных статусов заказа распределен доступ к редактированию информации в соответствии с ролями пользователей. При достижении определенных статусов происходит автоматическое создание задач для сотрудников. Предусмотрен контроль сроков выполнения заказов, внедрена цифровая идентификация заказов в списке.
Раздел «Задачи»
Раздел позволяет ставить задачи между сотрудниками. Каждая задача имеет описание. Пользователи могут отдельно видеть входящие и исходящие задачи. Руководитель может видеть задачи всех сотрудников. Сотрудники могут комментировать задачи и изменять их статус. Статус предусматривает под собой стадии согласования, что делает раздел задачи фактически в том числе системой для согласования различной информации и документов, так как в задачи можно добавлять файлы.
Экспорт в PDF
Заказ можно выгрузить в виде печатного документа для листа формата А5 для использования бумажной версии (карточки) заказа на производстве. Присутствует возможность вывести на печать информацию сразу по нескольким заказам.
Пользователи и роли
Пользователь с ролью администратор может создавать других пользователей системы для сотрудников компании. Пользователям назначаются различные роли, в соответствии с их функциональными обязанностями и действиями в системе. Система ограничивает доступ к информации пользователям с ролями, если ролью не предусмотрен доступ к определенным частям заказов или системы.
Итог
Система ведения заказов — пример небольшой системы автоматизации, очень сильно повышающей производительность и эффективность работы компании. При разработке подобных систем всегда внедряется множество небольших моментов, автоматизирующих выполнение отдельных бизнес-задач, и это приводит к значительному сокращению времени их выполнения сотрудниками. В целом система дает возможность руководителю структурировать работу над заказами и получить контроль за работой организации.