Разработка проектной системы для санатория Министерства обороны
ERP-система
Санаторий имени Н. И. Пирогова Министерства обороны России — одно из ведущих многопрофильных санаторно-курортных учреждений России, осуществляющих медицинскую деятельность по 170 видам услуг.
Цель проекта: повысить уровень эффективности использования рабочего труда сотрудников с помощью оцифровки и автоматизации учета выполняемых работ.
В проекте реализовано
Раздел проектов
Аналитика по задачам
Отделы и подразделения
Раздел задач
Виды и типы работ
Изолированность системы
Диаграмма Ганта
План работ
Учет рабочего времени
Требования к проекту
Внедрение функционального подхода в рабочий процесс при выполнении как разовых, так и постоянных работ
Оцифровка информации в задачах, процессах постановки и контроле выполнения разовых работ
Внедрение учета рабочего времени сотрудников, требуемого на выполнение с разделением на виды выполняемых работ
Исключение бумажного документооборота, ускорение процессов обмена информацией за счет оцифровки информации
Получение аналитики о выполнении задач по типам работ, включая регулярно выполняемые функции и разовые задачи
Получение аналитики о рабочей нагрузке на отделы и подразделения организации
Какая работа была проделана
Была разработана информационная система, обеспечивающая достижение поставленной цели. Заложен функционал единой ERP-системы управления ресурсами организации.
Функции системы
Реализован изолированный контур для ограничения доступа к ИС в рамках инфраструктуры организации в целях обеспечения безопасности
Организация персонального ограниченного (по ролевой модели) доступа всех сотрудников организации в ИС, система двухфакторной аутентификации
Разделение работ по типам и видам, в том числе с разделением на разовые и постоянные работы
Разделение отделов и подразделений в рамках иерархического построения структуры организации
Распределение видов работ на отделы, к компетенции которых относятся данные виды работ
Механизм постановки задач по ее типу, автоматически распределяемый нужному отделу для исполнения
Система подтверждений необходимости выполнения работ руководством отделов и подразделений для своего подразделения
Механизм работы дежурных сотрудников для выполнения оперативных работ без подтверждения выполнения и распределения руководством
Контроль выполнения работ с механизмом подтверждения принятия результата работ инициатором задачи
Анализ выполнения задачи несколькими сотрудниками с учетом трудозатрат каждого сотрудника в отдельности для выполнения задачи
Создание плана постоянных работ на период времени с учетом требуемых трудозатрат каждого сотрудника по плану
Раздел аналитики рабочего времени в разрезе типов задач, выполняемых в организации, и процентной нагрузки по отношению к общему объему работ
Результат
Произведена оцифровка обмена информацией и внедрен учет рабочей нагрузки на всех сотрудников, отделы и подразделения, что позволило:
Получить данные для принятия управленческих решений
Эффективней использовать кадровые ресурсы
Повысить скорость выполнения работ
Повысить качество выполнения работ