Система может затрагивать один или несколько пунктов. Сначала автоматизируются наиболее важные процессы. Система может включать:
У сотрудника есть доступ в систему, где он выполняет различные роли: например, работа с клиентами, с поставщиками, с отчетной статистикой. Роли соответствуют функциям в бизнесе.
Вы связываетесь с нами, мы знакомимся. Вы рассказываете, чем занимается ваша компания и что именно планируете автоматизировать. Мы с вами договариваемся на предпроектную встречу в удобное для вас время у нас в офисе или в формате онлайн.
Мы с вами встречаемся. Мы рассказываем о нашей компании и как мы работаем, отвечаем на ваши вопросы. Вы рассказываете о бизнес-процессе, который планируется к автоматизации. Рассказываете, как работаете сейчас, какие системы или инструменты уже используете. Совместно мы с вами формируем представление о будущей системе, из каких разделов она может состоять и какой функционал содержать, как работать. Исходя из опыта разработки, мы предварительно сообщаем ориентировочную стоимость и сроки, а также стоимость проектирования системы.
Если вас устраивает порядок цен и сроки, мы с вами заключаем договор на проектирование системы. В ходе проектирования мы подробно анализируем ваши бизнес-процессы, составляем логические схемы, план системы, структуры данных и разделов, делаем дизайн всех интерфейсов системы и пишем техническое задание. На каждом этапе сверяемся с вами, вы вносите корректировки. От вас потребуетсявыделять около 2-х часов в неделю. Общий срок проектирования в среднем составляет 3 месяца, стоимость 360 000. По итогам проектирования на основании ТЗ и прототипов составляется детализированная смета на разработку системы.
После оплаты аванса мы начинаем разработку системы. Разработка выполняется в чётком соответствии с ТЗ и прототипами. Для участников проекта с вашей и нашей стороны создается группа в Telegram, где вы можете в любой момент запросить статус процесса, и бот из специальной нашей внутренней системы сообщит, над какими задачами ведётся разработка, процент завершенности. Вы можете проверять ход разработки на любом этапе. Разработку мы ведем на наших внутренних серверах.
Мы проверяем систему на нашем внутреннем сервере. Тестировщики компании проверяют систему на соответствие ТЗ и прототипам. Выявляют ошибки, разработчики их исправляют. После циклов тестирования система разворачивается на вашем сервере. Мы рекомендуем несколько вариантов размещения системы и всё настраиваем для вас сами. Вы получаете готовую работающую систему, проверяете её и внедряете в работу.
После внедрения системы существует несколько форматов взаимодействия, из которых вы выбираете удобный для вас. Если вы обнаружите ошибки в процессе эксплуатации, то мы их сразу исправим. На разработанные системы распространяется гарантия сроком в 5 лет. Если в процессе эксплуатации у вас будут появляться потребности в изменениях, то мы с радостью вам поможем их сделать, однако вы сможете это делать силами своих программистов, если захотите. Если у вас возникнут вопросы, мы всегда будем на связи.